개인정보처리방침

쿨스쿨 개인정보처리방침


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제2조. 개인정보의 수집 방법
제3조. 개인정보의 이용 및 제3자 제공
제4조. 개인정보 처리위탁
제5조. 개인정보의 열람 및 정정
제6조. 개인정보의 수집 이용 제공에 대한 동의 철회
제7조. 개인정보의 보유 및 이용기간
제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법
제9조. 이용자의 권리와 그 행사 방법
제10조. 이용자의 의무
제11조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 대한 사항
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